| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | Naia Healing & Guide |
| 運営統括責任者 | 石川 優子 |
| 所在地 | 三重県伊勢市二俣4-7-2 |
| 電話番号 | 請求により遅滞なく開示 |
| メールアドレス | info@naia.love |
| 支払方法 | ・PayPalによるオンライン決済 ・銀行振込(お申し込み前に公式LINEよりお問い合わせください) |
| 決済期間 | PayPalによるオンライン決済 ・即時決済となります。 |
| 銀行振込 ・お振込みの確認ができた時点で予約確定となります。 ・セッション開始時間までに入金確認できない場合は、キャンセルとなります。 | |
| サービス提供時期 | 体験セッション・都度払い ・「オンライン予約」にて決済が完了した時点で予約確定となります。 ・セッションはご予約当日に提供します。 |
| プログラム(一括払い) ・「オンライン予約」より初回日時をご予約ください。 ・決済完了した時点で初回のご予約が確定します。 ・セッションは各セッションのご予約日当日に提供します。 | |
| 販売価格 | ・各商品ページに表示された価格に基づきます。 ・価格はすべて税込です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・銀行振込手数料(銀行振込決済をご利用の場合) ・インターネット接続料金、通信料金 ・Zoom等によるオンラインセッション等の通信に必要な費用 はお客様のご負担となります |
| キャンセルポリシー | 予約日時の変更(共通) ・ご予約日時の24時間前までは「オンライン予約」より変更可能です。 ・24時間前を過ぎた場合は、公式LINEよりご相談ください。 |
| キャンセル・返金について ご予約後、お客様都合によるキャンセルの場合は、原則として返金ではなく 日程変更にて対応いたします。 日程変更は、ご予約日時の24時間前まで「オンライン予約」よりお手続きください。 ・お客様都合によるプログラム代金のご返金 ・ご連絡なくセッション開始時間を過ぎた場合のご返金 ・セッション実施後のご返金 ・プログラム有効期限切れ分のご返金 は、原則としてお受けしておりません。 | |
| 動作環境 | Zoomが動作する環境(PC・スマートフォン等) |